Зміст:
- Що робити, якщо форма видає помилку Це поле є обов'язковим для заповнення?
- Що робити, якщо не надходить код підтвердження на пошту?
Що робити, якщо форма видає помилку Це поле є обов’язковим для заповнення?
Ця помилка означає, що ви не верифікували чи не до кінця верифікували свою email адресу.
Щоб правильно верифікувати свою email адресу вам необхідно:
1. Мати відкритими у вашому браузері одночасно 2 вкладки - форму для аплікації в Humancreed та вашу електронну пошту.
2. Додати актуальну електронну адресу у поле, що розташоване під Ваша адреса Email.
3. Натиснути Перевірити Email.
4. Скопіювати унікальний код підтвердження , що прийде вам на електронну пошту (нижче наводимо приклад коду).
5. Вставити код підтвердження у форму для аплікації у відповідне поле.
6. Натиснути Підтвердити код.
Що робити, якщо не надходить код підтвердження на пошту?
Якщо у вас виникла помилка з кодом підтвердження у формі, скористайтесь цими рішеннями:
-
Впевніться, що ви ввели правильну та актуальну email адресу, якою користуєтесь (перевірте на наявність одруків, пропущених символів тощо).
-
Перевірте папку Спам, оскільки лист міг туди помилково потрапити.
-
Відкрийте форму аплікації у браузері (ми рекомендуємо Google Chrome). Для цього можна скопіювати посилання на форму, перейти у браузер та вставити адресу форми у новій вкладці.
-
Якщо ви заповнюєте форму з телефону, перевірте, чи вибрана “Версія для ПК” у налаштуваннях вашого браузеру.
Якщо у вас виникають інші проблеми під час заповнення форм для Humancreed або описані вище способи не допомагають, зверніться за адресою support@humancreed.com або в чат на сайті Humancreed.