Як створювати та управляти підпискою у додатку Humancreed

Ділимося покроковою інструкцією про те, як оформити, скасувати чи внести зміни в платіжні дані за своєю підпискою
І
Написано Ірина
Оновлено 1 місяць тому

Зміст:
- Як створити підписку
- Як змінити суму підписки
- Як змінити картку у додатку
- Як скасувати підписку

Як створити підписку

  1. Оберіть історії, які вам відгукнулися на головному екрані додатка.
  2. На головному екрані у додатку натисніть на фото дитини, мрії якої ви хочете підтримати, а далі -  Хочу допомогти.
  3. Оберіть суму щомісячного внеску серед запропонованих або натисніть Інша сума та вкажіть розмір донату, який буде для вас найбільш комфортним.
  4. Натисніть Підтвердити.
  5. Натисність кнопку До сплати.
  6. На сторінці LiqPay введіть дані картки для щомісячного списання суми підтримки.
  7. Підтвердіть умови сплати внесків у мобільному додатку банку.

Як змінити суму підписки

  1. Перейдіть у свій особистий профіль у додатку (натисніть символ людини знизу справа)
  2. Натисніть Моє членство 
  3. Натисніть Змінити мій внесок
  4. Вкажіть комфортний розмір донату в полі, де вказано суму попереднього донату. 
  5. Натисність Продовжити.
  6. Натисніть До сплати.
  7. На сторінці Liqpay вкажіть дані картки та підтвердіть оплату в мобільному застосунку банку.

Як змінити картку у додатку

  1. Перейдіть у свій особистий профіль у додатку (натисніть символ людини знизу справа).
  2. Натисніть Моє членство.
  3. Оберіть опцію Змінити мій внесок.
  4. Натисніть Продовжити. 
  5. Підтвердіть зміни, натиснувши кнопку До сплати
  6. На сторінці LiqPay введіть дані нової картки та підтвердіть дані картки через мобільний додаток банку

Скасування підписки

  1. Перейдіть у свій особистий профіль у додатку (натисніть символ людини знизу справа). 
  2. Натисніть Моє членство. 
  3. Оберіть опцію Зупинити участь у проєкті.
  4. Підтвердіть намір скасувати підписку, натиснувши Більше не донатити.
  5. Ваше членство в Humancreed скасовано. Натисніть Добре.

Чи можна надсилати одноразовий донат, а не оформлювати підписку?

Додаток працює виключно у форматі підписки. 

Підписка необхідна для забезпечення безперервної підтримки дітей та уникнення затримок у виплатах.

Ви можете самостійно в будь-який момент змінити розмір внеску або призупинити дію підписки безпосередньо в додатку. Команда надсилає нагадування про чергове списання за 7 та 2 дні до наступного платежу.

Чи була наша стаття корисною?